Обратите внимание на Facebook
Для площадки iTalk подготовил очень короткую презентацию на тему «Информация и охват общества в социальных сетях». За отведенные 9 минут больше делать было бы сложновато. Основная часть посвящена теме того, как именно делать успешные посты в соцсетях. Мой упор — Facebook. Эта соцсеть импонирует мне по нескольким причинам.
Аудитория пользователей более грамотная, образованная и адекватная. Да, конечно, фейковых аккаунтов и постов и тут хватает, но администрация соцсети выражает заинтересованность в борьбе с ними.
Хорошие инструменты таргетинга. Вы более четко можете определиться с тем, кто именно может увидеть ваш пост. Вплоть до отдельного человека. Это позволяет определиться со своей аудиторией.
В виду первой и второй причин тут можно ожидать больший уровень конверсии. Это особенно важно при платном продвижении.
Этот список можно продолжать и дальше, но лучше уже перейти к основной части данного поста, а именно советам по эффективному охвату целевой аудитории в соцсетях. Но перед этим советую посмотреть рекламный ролик Beeline — очень уж ярко и доходчиво показывает насколько сегодня стало важно постить в Facebook информацию о том, что вы делаете. Это особенно может заинтересовать тех, кто занимается бизнесом и хочет, наконец-то, достучаться до своих потенциальных клиентов.
https://www.youtube.com/watch?v=eCTCgpggfIM
9 советов по созданию эффективных постов в соцсетях для привлечения внимания аудитории
-
Четко определите свою аудиторию
Представьте, что ваш профиль на Facebook — это ваша газета, журнал, радио, телевидение — ваше личное медиа, где вы и журналист, и редактор, и монтажер, и режиссер. Вы и есть ваше медиа! Теперь подумайте серьезно над тем, внимание какой именно группы людей вы хотите привлечь через свой профиль. Для этого можете воспользоваться методов создания «аватар»-а пользователя. Суть его заключается в создании социально-психологического портрета человека, который представляет вашу потенциальную аудиторию. Выделите для этого пол часа и представьте себе своего потенциального зрителя — какие у него интересы в жизни, кто он по профессии, каково его семейное положение, политические/филосовские/религиозные взгляды, чем он увлечен, что он любит, что ненавидит, найдите в сети подходящее фото, дайте своему читателю/зрителю/слушателю имя. Так вы будете четче понимать потребности своей аудитории и делать такие посты, которые полезны ей, следовательно, могут привлечь его внимание.
-
“Краткость – сестра таланта”
Пожалуйста, не пишите длинных постов, которые толком никто не читает. А если всё же написали, то разбейте его на части и публикуйте порциями — по 1-2 абзаца за раз, делая отметку, что продолжение выйдет завтра. Это позволяет дольше удерживать внимание аудитории и имеет все шансы быть использованным в качестве инструмента повышения лояльности. При этом также обратите внимание на то, чтобы не нагружать свой пост «водой» — бесполезными словами, которые сказаны лишь для того, что увеличить объем поста и не несут никакой оправданной смысловой нагрузки. Если ваши часто содержат много воды, то установите себе правило — «Пиши, читай, режь, повтори заново» — напишите текст, прочитайте один раз и удалите всё, без чего смысл сказанного не потеряется, а потом снова прочитайте и снова «вырежьте» всё лишнее. Повторяйте это, пока не убедитесь, что ваш пост стал лаконичным и при этом вполне понятным.
-
Рассказывайте истории
Любая аудитория любит истории! Я повторяю — ЛЮБАЯ! Для того, чтобы ваши истории стали понятными и интересными, советую воспользоваться структурой «Мономиф»-а, который по мнению Джозефа Кэмпбелла — того, кто и предложил этот термин, — используется уже на протяжении многих веков. Про «Мономиф» вы можете узнать подробнее в одном из моих прошлых постов, посвященных сторителлингу по этой ссылке, либо прочитав книгу Дж.Кэмпбелла «Герой с тысячью лиц».
-
Находите красивые иллюстрации
Опыт и различные исследования показывают, что посты с красивыми картинками читают и делятся ими чаще, чем без них. Поэтому найдите фотографию, а лучше, конечно же, снимите ее сами, если есть возможность, которая отражает суть вашего поста. Если снимать фотографии для вас не представляется возможным, то можете воспользоваться бесплатными фотостоками — специальными сайтами, в которых можете найти и свободно использовать в своих постах профессиональные фотографии. Чаще всего, когда это необходимо, я пользуюсь pixabay.com и pexels.com, в которых можно найти даже бесплатные видеоролики.
-
Делайте видео
Это сейчас в тренде! Однако оно имеет и свои особенности, когда мы говорим о видео в соцсетях. Например, по данным Facebook почти 85% видео длиной до 30 секунд смотрят без звука. Поэтому в этой соцсети всё больше становится роликов, которые сопровождаются субтитрами. Зачастую такие ролики делают профессиональные медиа, однако лично вам никто не мешает использоваться их опыт. Благо сейчас такие видео можно делать даже в смартфоне. На своих тренингах я рекомендую приложение VivaVideo, хотя вы можете использовать и любое другое по своему вкусу.
-
Призывайте к действию
Недостаточно просто написать пост. Следует четко определить для себя, какие именно действия от своего читателя вы ожидаете, после того как он прочитает ваш пост. Если вы знаете, чего именно вы хотите от читателя, попросите его об этом в своем посте — призовите его к ожидаемому от него действию — прокомментировать, лайкнуть, поделиться, купить, прийти на мероприятие, сделать взнос и т.п. Словом, тот, кто прочитает ваш пост, должен четко понять, что от него ожидается.
-
Привлекайте друзей
Во многих соцсетях, в том числе и рассматриваемом этой статье Facebook, есть возможность отмечать своих виртуальных друзей в постах. «Тегнуть», как выражаются активные пользователя соцсети, можно любых друзей. У большинства из них по умолчанию стоит настройка автоматического показа таких постов в их лентах. Однако, пожалуйста, не злоупотребляйте этим — не стоит слишком часто отмечать друзей во всех своих постах, иначе вы рискуете быть заблокированными ими, потому что «чистить» за вами свои ленты им может надоесть. Поэтому отмечайте только тех, кто потенциально может быть заинтересован в публикуемом посте и, в принципе, будет не против, что он отображался в его ленте. Так ваш пост, особенно если при этом он хорошо оформлен (см. пункты 2, 3, 4, 5 и 8), может увидеть больше людей.
-
Используйте хэштеги и пиктограммы
Первые позволяют вам объединять множество постов, содержащих одинаковые теги, а вторые выделять их среди множества однообразных. Чтобы отдельное слово превратить в хештег достаточно поставить перед ним символ «решетка» (#). А для того, чтобы добавить в текст пиктограммы (смайлики и символы в виде различных маленьких картинок — цветки, деревья, лица, животные и прочее), можете воспользоваться сервисом piliapp.com. В нем вы полностью готовите текст своего поста, вставляете, где это необходимо, пиктограммы и копируете этот текст в поле для ввода статуса на Facebook.
-
Like & Share
По действующему алгоритму Facebook, чем больше пользователей нажмут «Нравится» и «Поделиться» в первые 15-20 минут после публикации поста, тем больше может быть и охват аудитории. Поэтому привлекайте всю свою команду — коллег, друзей, подчиненных, руководителей, одноклассников и однокурсников (в зависимости от того, посты в интересах какой именно категории вы публикуете), поставить «лайки» и «поделиться» постом сразу же после его публикации. Чем больше, тем лучше!
Заключение
В целом, эти советы могут быть применены кем угодно. Независимо от того, что именно вы продвигаете — товары, услуги, идеи или себя самого, выполнение этих шагов может быть полезным для вашей онлайн кампании. Если этот пост вам оказался полезным, буду благодарен, если поделитесь ссылкой с друзьями в соцсетях и мессенджерах. А ниже предлагаю ознакомиться с самой презентацией, которую представил на iTalk.
