Предисловие
Одно из наиболее сложных действий, которые человек должен совершать в своей жизни, для большинства людей заключается в принятии решения. Однако еще более сложным даже для тех, кто привык принимать сложные решения – это руководители разного уровня, – является принятие решения изменить свои привычки.
Поэтому руководители (не все!) тех средств массовой информации, которые сегодня принято называть «традиционными», весьма неохотно думают о необходимости вносить изменения в свою практику. За долгие годы оно превратилось в своеобразный шаблон поведения, который сегодня граничит с вредными привычками.
Даже создавая онлайн-медиа или переводя свои СМИ в онлайн, медиаменеджеры продолжают думать шаблонами, сложившимися на протяжении их оффлайн-практики. Они считают их единственно-верными, тогда как вместе с технологиями меняются и привычки аудитории. Конечно, есть исключения их правил и находятся руководители, которые идут навстречу новому и готовы применять новые технологии и встречать новые тренды и тенденции глаза в глаза. Но большинство других продолжают свято верить в «непродолжительность моды на интернет» и «бессмертие традиционных СМИ». Поэтому о реформировании своих медиакомпаний задумываются в весьма ограниченных рамках, которые со временем могут превратиться в стенки гроба их изданий, намертво приколачиваемые новыми трендами, которые остались незамеченными и невоспринятыми ими всерьез.
Чтобы понять, куда можно идти дальше и на что следует обратить внимание, чтобы не просто остаться на плаву в эпоху интернета, но и начать зарабатывать, выводя своё онлайн-издание в прибыль, я подготовил небольшую подборку трендов, тенденций и актуальных для наших медиа направлений деятельности, которые уже в ближайшее время могут стать спасательным кругом в сложившейся ситуации.
Mobile first
К сожалению, медиаменеджеры и редакторы в Таджикистане не особо задумываются, что даже понятие «мобильный сайт» или «мобильная версия» устаревает, заменяясь более современным термином «респонсивный дизайн» («responsive design»). До сих пор существуют сайты изданий, которые никак не реагируют на изменение размеров экранов девайсов пользователей.
Судя по статистике использования различного рода девайсов для входа в интернет, таджикские пользователи не отстают от мировых трендов и вы можете заметить на графике, что спад использования стационарных компьютеров и лэптопов (Desktop) сопровождается обратно пропорциональным ростом использования мобильных устройств (Mobile). Причем под «мобильными» не понимаются планшетные компьютеры (Tablet), которые изначально были произведены, прежде всего, для интернет-серфинга. Кривая использования планшетов по сравнению с кривыми использования мобильных устройств и компьютеров невольно наводит на мысль, что они окажутся на рынке девайсов, предназначенных для интернет-серфинга, своеобразным временным недоразумением, коими несколько лет назад оказались нетбуки. Находясь в промежутке между смартфонами и привычными компьютерами, они не способны полноценно заменить ни первые, ни вторые. Смартфонам они уступают в эргономичности, а компьютерам в производительности.
Судя по статистике использования, в то время как кривые эксплуатации десктопов и смартфонов показывает довольно сильные колебания в противоположные друг другу стороны, кривая использования планшетов для интернет-серфинга остается практически неизменной с момента их популяризации в середине 2012 года. Замечается лишь очень слабый нисходящий тренд. Да и уровень использования (в районе 5-7%) свидетельствует о том, что не так много подобных девайсов задействовано в получении информации с сети. Вполне возможно, что кому-то они заменяют электронные читалки, кому-то телевизор на кухне.
Неоднозначная статистика соцсетей
Казалось бы, что интернет-пользователи Таджикистана – одна из самых главных групп, лояльных социальной сети Одноклассники. Однако по данным портала Statcounter.com, популярность этой соцсети в Таджикистане на очень низком уровне и уступает даже Twitter-у, который, на первый взгляд, никак нельзя было бы назвать популярным в нашей стране. Но цифры говорят об обратном. Кривая же показывает, что Одноклассники становятся популярными только в период спада популярности Facebook (чуть далее обратите внимание на раздел «Глобальная конкуренция», где Facebook вовсе отсутствует в рейтинге популярных сайтов, а Одноклассники занимают видное место).
Из графика видно, что несомненным лидером среди пользователей является социальная сеть Facebook, что не противоречит и мировому тренду. Также интересным кажется и кривая популярности YouTube.
Однако я бы не придавал этому графику сверхвысокого значения, поскольку данные о таджикских пользователях искажаются частыми блокировками. Хотя большинство и научилось обходить их, но на официальной статистике это сказывается негативно, потому что пользователи из Таджикистана, в силу использования различных анонимайзеров и прокси-серверов для обхода блокировок, идентифицируются как пользователи из других стран. Чаще всего как европейские, американские или Юго-Восточной Азии, чьи прокси-сервера и используются для обхода блокировок.
Но в этом графике есть и важная информация – тенденции использования соцсетей. Наши пользователи не отстают от остального мира в этом деле. Для СМИ эта информация важна с точки зрения использования аватаров пользователей – то есть социо-психологического портрета среднестатистического пользователя данных площадок. Судя по этому методу, для новостного СМИ более интересными должны показаться социальные сети Facebook, Twitter (хотя и под большим вопросом) и YouTube (тут уже никаких вопросов – видео в тренде!). Если же речь идет больше о развлекательном контенте, причем без особой интеллектуальной составляющей, то милости просим в Одноклассники и YouTube (да, потому что видео в тренде. Особенно развлекательное!).
Что нам нравится больше всего?
По данным сервиса Socialbakers.com таджикским пользователям больше нравятся станицы и аккаунты в Facebook и Twitter с развлекательным контентом. Однако есть и новостные. Страница и аккаунт Радио «Озоди» лидирует в обоих чартах. В этих рейтингах СМИ представлены лишь несколькими изданиями и телеканалами. Кроме Радио «Озоди» в первой десятке лидеров среди Facebook-страниц на третьем месте можно заметить страницу Медиа-группы «Азия-Плюс». Пять из 10 составляют российские страницы. В виртуальном мире официальных границ нет! И то, что мы в реальной жизни делимся на страны и нации, в виртуальном не имеет практически никакого значения. Там пользователи оценивают контент и, если он им интересен, то свои лайки они не пожалеют. Естественные ограничения в форме языкового барьера также являются лишь условными и с использованием отдельных ресурсов (например, translate.google.com) их можно обойти довольно быстро и легко. Даже некоторые российские политики (страница Рамзана Кадырова) более популярны среди таджикских пользователей, чем местные (их вообще нет в первой десятке, если вообще есть в сети!).
Twitter же не предоставляет информацию с возможностью ранжирования рейтинга по количеству подписчиков (followers) из отдельных стран – только по общему числу. Если в рейтинге Facebook-страниц вы можете заметить, что лайки местных пользователей у страниц наших СМИ составляют от менее чем четверти (22,1% лайков страницы Радио «Озоди») то чуть более половины (53,4% лайков страницы Медиа-группы «Азия-Плюс»), то в Twitter-е мы можем проанализировать только по общему числу подписчиков аккаунтов и в рейтинг попадают только аккаунты местных пользователей.
В рейтинге Twitter в ТОП10 входят только одно СМИ – Радио «Озоди» (снова на первом месте). Другие СМИ в первой десятке рейтинга Twitter не представлены.
Однако есть и интересные моменты, которые медиа должны принять во внимание – это популярность аккаунтов политических органов и коммерческих структур. Например, в обоих рейтингах присутствуют страницы Посольства США в Таджикистане и компании Tcell. В Twitter-е же в десятку популярных аккаунтов входит аккаунт президента Таджикистана, который, по всей видимости, ведет его пресс-служба.
Наравне с популярностью всё же есть и некоторые негативные стороны «борьбы за первое место». В случаях с обоими соцсетями алгоритмы формирования рейтингов дает возможность на определенную «накрутку» путем покупки лайков (такие сервисы как Z-Pro дают возможность довольно дешевой покупки лайков и подписок). Но с учетом того, что кроме как повышения рейтинга внутри самой соцсети от подобного «продвижения» никакой пользы нет, то и смысла в нем нет практически никакого. На росте трафика на сайт этот подход никак не влияет, потому что лайки покупаются от имени фейковых одноразовых аккаунтов, далее никак не участвующих в активности аккаунта СМИ в социальной сети и не переходящих на сайт издания (сейчас я НЕ анализирую страницы упомянутых изданий, а пишу лишь о гипотетической возможности и рисках, связанных с этим).
Глобальная конкуренция
Интернет стирает границы политической карты мира и пользователи со всех стран заходят на те ресурсы, от которых получают ту или иную пользу. Причем под пользой не стоит понимать что-то однозначное и равнозначное для всех – каждый идет туда, где ему более интересно. Не все владеют технологиями тайм-менеджмента и экономить время с целью его наиболее эффективного использования большинство не умеет. Да и не хочет. Возможно поэтому новостных ресурсов нет. За исключением новостного агрегатора Reddit в мировом рейтинге.
По данным сервиса Alexa, среди интернет-пользователей из Таджикистана наиболее популярными являются поисковые сервисы и социальные сети. Вот здесь уже мы можем заметить некое противоречие с данными, представленными сервисом Statcounter.com, из-за чего и получил тот раздел подзаголовок «Неоднозначная статистика соцсетей». Как я уже отмечал там, на подобные статистические данные влияет использование анонимайзеров и прокси-серверов для обхода блокировок и лучше всего ориентироваться на аватары пользователей, нежели чем на искаженную статистику.
В статистике Alexa всё же больше рационального зерна и соответствия действительности. Меня радует, что в первой десятке есть наш отечественный ресурс Somon.tj – доска бесплатных объявлений. И не стоит забывать, что в современном мире новостным изданиям приходится конкурировать за внимание пользователей/читателей не только с другими онлайн ресурсами, но и с мобильными приложениями, играми и даже сериалами, которые можно скачать, установить и тратить на них своё время и внимание без временных ограничений – когда угодно и сколько угодно.
Кроме того, таджикский ТОП10, в отличие от мирового, содержит сразу же два видеохостинга – уже ставший мировым YouTube.com и местный Topvideo.tj. Это говорит о популярности видеоконтента несмотря на относительно дорогое и медленное интернет-соединение в пределах Таджикистана.
Контент №1
По всем статистическим данным и прогнозам видео уже занимает абсолютное лидирующее положение в доле интернет-трафика и эта доля склонна только повышаться. И здесь не обошлось без соотношения Оптимума Паретто (80/20), используемого в экономике и в шутках физиков. Применительно к обсуждаемому вопросу по прогнозам компании CISCO уже довольно скоро 80% всего интернет трафика в мире составит только видео-контент. СМИ жизненно необходимо принимать во внимание эти тренды и, независимо от приверженности традиционным форматам, в онлайн видео делать может и должен каждый. Причем в тренде не просто видео вообще, а короткое видео. Именно его и смотрят и ключевым моментом является «смотрят», потому что по данным Facebook почти 85% видео длиной до 30 секунд смотрят без звука. Видимо, зрители в этот момент находятся на рабочих местах в своих офисах и не хотят привлекать внимания своих руководителей.
Этот момент очень важен и получается, что если вы делаете короткое видео для Facebook, обязательно сопроводите его текстовыми подсказками и субтитрами. Без них ваше видео почти никто не посмотрит, а с субтитрами охват видео может повыситься в разы.
Видео на YouTube имеет другую специфику. Основываясь на данных сервиса Socialblade.com, можно сделать вывод, что среди таджикских каналов самыми популярными являются каналы с развлекательным контентом. В ТОП10 таджикских каналов на YouTube только два медийных. Канал Радио «Озоди» начинает ТОП10, а канал Телерадиоканала «СМ-1» замыкает его. Канал «Tajik & Osiyo news» не принадлежит официальным СМИ Таджикистана и поэтому довольно сложно идентифицировать его.
5 из 10 каналов носят сугубо развлекательный характер – в основном, клипы таджикских исполнителей. И один канал посвящен спорту, что также можно классифицировать как развлекательный контент.
В приведенном списке напротив названия канала есть три показателя – количество загруженного видео, число подписчиков и общий показатель просмотров всего контента. По последнему показателю несомненным лидером является канал «Tamoshow», чей контент состоит из клипов таджикских исполнителей.
Можно сделать два вывода – либо наши исполнители настолько популярны, что их смотрят и слушают во всем мире, либо наши пользователи настолько преданы им, что не жалеют свой дорогой трафик на любимых исполнителей. В реальности, думаю, что оба вывода тесно сплетены друг с другом.
По имеющимся данным, основной трафик на новостные каналы и, как я предполагаю, также и на лидирующие развлекательные исходит от российских пользователей, где не мало наших трудовых мигрантов. В стремлении оставаться в курсе новостей из Родины и окружения минуты своего досуга атмосферой родной культуры с учетом довольно дешевого интернета в России, наши мигранты и стали основной аудиторией YouTube-каналов продакшн студий и наших местных СМИ.
Получается, что, если вы хотите охватить аудиторию трудовых мигрантов, находящихся в России, размещайте видео на YouTube, если местных пользователей, то идите в Facebook, предварительно сопроводив свой видео контент субтитрами. Лучше конечно, если идти во все популярные сети, на которые у вас хватит ресурсов (прежде всего человеческих). Но при этом не стоит забывать, что одинаковые видеоролики не будут одинаково популярны во всех ресурсах – не стоит пренебрегать их адаптацией, как под различные сервисы, так и под требования и предпочтения различной аудитории. Если более взрослое поколение готово потратить время на серьезное и относительно длинное видео, то молодежи больше интересен короткий и интересный вариант. Если пользователи YouTube готовы смотреть познавательное видео, то на Facebook оно должно вызывать эмоции.
Интернет вещей
Думая об адаптации видео контента, не стоит забывать об адаптации и всего остального. Наступает такой момент, когда ваш контент потребляется не только в ставших уже традиционными смартфонах (не говоря уже о компьютерах). Сегодня распространяются «умные часы». И речь не о мировом тренде, а о таджикистанском. В мире же уже строят «умные дома», когда к интернету подключены от холодильников и телевизоров до кухонных печей, микроволновок и унитазов. Каждый из них способен так или иначе (через визуальные интерфейсы и/или голосовые помощники) воспроизводить различные форматы контента.
В наших домах пока нет хотя бы «умных» зеркал, которые могли бы не только отражать наши лица, но и показывать что-то из сети, но распространяются «умные часы», чьи мелкие экранчики способны даже показывать сайты. Следовательно, по мере их популяризации следует рассмотреть вопрос адаптации своего контента под размер их дисплеев. Довольно большое число подобных гаджетов используют OS Android (вернее ее адаптированную под носимую электронику версию Android Wear) и вполне вероятно, что они смогут установить ваше мобильное приложение с Google Play. Некоторые разработчики уже сегодня адаптируют свои приложения под подобные девайсы, что можно понять по небольшому значку наручных часов под описанием приложений на Google Play. Есть вполне реальная вероятность, что и другая носимая электроника, которая распространится в будущем, будет работать под OS Android.
Данная ОС кажется наиболее перспективной и актуальной и достаточно взглянуть на ее распространенность среди владельцев электронных гаджетов, используемых для выхода в Интернет в Таджикистане. На графике ясно видно, что OS Android является абсолютным лидером среди других своих конкурентов. По крайней мере в Таджикистане (да и в мире тоже цифры не так сильно отличаются), что и следует принимать во внимание нашим медиа – будь то официальные СМИ или блоггеры и разработчики мобильных приложений. С распространением OS Android, естественно, будет расти и спрос на приложения, создаваемые для него.
Мессенджеры – новые площадки для медиа
До появления онлайн-медиа аудитория шла за СМИ. Люди искали тех, кто распространяет информацию. Они искали газеты и журналы, покупали их и ждали, когда выйдет следующий номер. Зрители покупали телевизоры и ждали вечерний выпуск новостей, либо быстрее поужинав, либо ужиная рядом с телевизором. В определенной степени среди более старшего поколения эта привычка медиапотребления сохраняется. Но не стоит забывать, что Таджикистан – молодая страна молодежи, поскольку более 40% населения страны составляют граждане молодого возраста, владеющее относительно хорошими навыками интернет-серфинга. Да и более старшее поколение вполне уже способно найти там новости. И некоторое время даже в сети онлайн-медиа продолжали оставаться окном в мир новостей.
Но в век интернета мир меняется намного быстрее, чем это было в прошлые года без доступа в сеть. Сегодня онлайн-медиа не могут похвастаться таким положением, потому что трафик перехватили социальные сети и пользователи узнают о последних событиях не столько в СМИ, сколько от других пользователей.
Однако в последнее время даже социальные сети начинают сдавать свои позиции. Их трафик в мир безграничного общения и получения информации переходит в мессенджеры. Поэтому в гонке за читателями и зрителями у медиа нет другого выбора, как открывать свои каналы и паблик-чаты в мессенджерах. Здесь жизненно важно принимать во внимание предпочтения своей аудитории. Таджикистан в этом плане можно назвать «страной Viber». Сегодня это самый распространенный мессенджер среди таджикских интернет-пользователей. Несмотря на более сложный процесс создания паблик-чатов в Viber, по сравнению с более легким процессом в Telegram, именно Viber кажется более перспективным вариантом в силу своей распространенности.
На ряду с Viber также популярность приобрели imo и WhatsApp, которые тоже следует рассматривать как перспективные площадки. Если же вы ориентируетесь не только на Таджикистан, но и другие страны региона, то не ошибетесь, если не обделите вниманием и Telegram.
Big Data
Большие данные представляют собой кладезь новых тем и направлений для журналистики. Они позволяют ориентировать свои материалы на более конкретизированные группы аудитории. И вполне естественно, что вручную собирать, классифицировать и анализировать Большие данные нереально, что в итоге затормаживает и производство контента на их основе. Использование в этом процессе автоматизированных скриптов и ИИ-подобных алгоритмов (ИИ – Искусственный интеллект) вполне реально и обосновано. Сегодня наиболее распространено их использование в поисковых системах, которые в режиме 24/7 без сна и отдыха индексируют всю сеть. Естественно, индексируемая информация не просто аккумулируется на серверах поисковиков, а используется в различных сервисах, аффилированных с популярными поисковиками. Это уже тема отдельного обзора, но стоит отметить, что в их составе есть и новостные сервисы.
Наши издания пока что немного далеки от этого, однако в мире уже довольно давно (по меркам сети, конечно же) используются специальные алгоритмы, которые без участия человека собирают, классифицируют, анализируют данные и даже самостоятельно пишут статьи. На сегодня они не заменяют журналиста в полной мере, но никто не гарантируют, что такие же ИИ-алгоритмы, которые выиграли совсем недавно чемпиона мира в шашках Го, считающейся одной из наиболее сложных настольных игр в мире, не смогут обойти и журналиста в медиа-творчестве. Сегодня ИИ уже пишут стихи, рисуют картины и сочиняют музыку. Так что, не стоит недооценивать возможности роботов.
С другой стороны, Big Data – это не единственное, что представляет собой предпосылки для новых направлений журналистской практики. Сам экспоненциальный рост количества информации, который является беспрецедентным для всей истории человечества, уже даёт серьёзную пищу для размышления.
Сегодня в мире за день производится такой объем информации, который человек не способен потребить за всю свою жизнь. Наравне с определенным потенциалом, информация несет и угрозы. Актуальным становится распространение заведомо ложной информации и роль журналистики меняется соответствующим образом. В борьбе за оперативность медиа уже не смогут обойти социальные сети и мессенджеры. А некоторые публичные лица имеют больше подписчиков, чем медиа-структуры. Однако в общей куче публикуемых материалов становится сложно найти действительно полезный и качественный контент. В этом и заключается перспектива журналистики, которая может быть монетизирована. Журналисты смогут из большого объема некачественных данных определить тренды интересов пользователей и создавать качественный контент. А на волне распространения откровенно фейковых материалов выйти на гребень через Factchecking.
Получается, что ближайшее будущее журналистики сконцентрировано вокруг превращения в своеобразные информационные фильтры, избавляющие читателей от самостоятельного поиска действительно ценных материалов в общем стогу низкосортного контента и правдивых данных в потоке лжи. В этом социальная роль и важность профессиональной журналистики – открывать людям глаза. Такой была ее миссия изначально, но сегодня она лишь меняет среду и формат. Но и тут, вводя рейтинги материалов, социальные сети и поисковые системы дышат в спину. Поэтому, пока не поздно, медиа должны ухватиться за эту возможность и найти свою нишу.
Сложности и вызовы
Нет легких путей. Особенно, когда речь идет о потенциально прибыльных сферах деятельности. Однако для перехода таджикской журналистики в онлайн, в целом, существуют некоторые серьёзные барьеры. Некоторые из них носят локальный характер, некоторые институциональный. Вполне естественно, что чем серьезнее проблема, возможно, что тем больше времени и ресурсов требуется для их решения и преодоления. Объединяя и унифицируя имеющиеся наблюдения, могу предположить, что на пути к переходу онлайн существуют следующие основные проблемы, над решением которых может работать медиасообщество, гражданское общество и государственные органы:
- Устаревшая программа обучения в вузах. В бюрократизированных системах практически любая учебная программа отстает априори. Особенно, если она касается сфер, связанных с новыми технологиями, а современная журналистика идет рука об руку с достижениями новых технологий. Мы достигли того момента, когда технологии развиваются семимильными шагами, передовая журналистская практика заключается в использовании виртуальной и дополненной реальности, дронов и ботов, технологий автоматической обработки информации и интерактивной визуализации данных, а мы ограничиваемся написанием пресс-релизов и обучению работе на телетайпе. Согласитесь, что учебная программа по подготовке журналистских кадров в наших вузах абсолютно не уделяет внимания формированию навыков, необходимых для использования новых технологий.
- Контент отечественных медиа не учитывает привычки медиапотребления аудитории. За исключением отдельных случаев, медиа толком не занимаются анализом трафика на свои ресурсы и практически ни одна редакция точно не знает, кто их читает, сколько времени проводит на сайте, какие материалы читают больше всего и, самое главное, как именно читает, в какое время и какие дни недели, какие гаджеты использует для этого. Как было уже отмечено выше, доля мобильных устройств на OS Android в интернет-серфинге таджикских пользователей неуклонно растет, а под «мобильными устройствами» сегодня не стоит понимать только смартфоны. Начинает расти количество носимых гаджетов, имеющих доступ к сети и возможность отображения и передачи контента (особенно «умных часов»). Игнорирование этой тенденции чревато потерей читателей и потенциальной аудитории, поскольку «носимая электроника» еще более мобильна, чем смартфоны, уведомления на их дисплеях смотреть намного легче – достаточно посмотреть на свое запястье, переходить по таким уведомлениям и ссылкам на ваш сайт также не составляет труда. Но именно в этот момент и могут начаться проблемы – перейдя на сайт, который не адаптирован под такие девайсы и пытаться читать новости, корректно не отображающиеся на маленьких дисплеях, читатель теряет всякий интерес и к новости, и к ресурсы. Даже подумав о том, что прочитает его позже, когда будет возможность открыть ваш сайт на смартфоне или компьютере, не надейтесь, что он обязательно сделает это. В существующем информационном потоке о лояльности читателей какому-либо изданию можно забыть – стало очень много отвлекающих факторов: от фотографий милых котят, до видео со смешными приколами, от тестов типа «На кого из звезд Голливуда ты похож?» до сплетен об артистах эстрады, за просмотром которых проводят свое время многие пользователи, напрочь забывая обо всем остальном. Но даже, если ваша аудитория более серьезная, в условиях практически бесплатного доступа к информации, аналогичную новость к тому моменту, когда он доберется до более удобных для просмотра вашей страницы девайсов, можно будет найти во многих других ресурсах. О ваших уведомлениях и ссылках забудут с такой же скоростью, с какой поворачивают запястье, чтобы проверить время и заодно посмотреть, какие уведомления пришли из соцсетей.
- Старые механизмы монетизации не работают. Это явление тесно связано с популяризацией социальных сетей. Они забирают не только читателей, но и рекламный рынок. В социальных сетях она стоит в разы дешевле, тогда как при этом они предоставляют возможности более точного таргетинга. Вплоть до микротаргетинга! Раньше, давая объявление в газете, ни редакция, ни сам рекламодатель точно не могли сказать, кто именно может посмотреть их рекламу и сколько раз. В социальных сетях всё намного прозрачнее и точнее. Создавая рекламную кампанию на Facebook, вы изначально сами можете решить, кто именно должен увидеть вашу рекламы, какие должны быть у этого человека взгляды и интересы, какого пола и возраста должен быть читатель и многое другое. Сужая таким образом аудиторию тех, кто с большей вероятностью может увидеть рекламу и сделать то, что от него ожидается – подписаться на паблик, перейти по ссылке или купить конкретный товар. И вполне естественно, что рекламодатели, особенно крупные, не упустят такую возможность и в нашей стране.
Спад показателей рекламного рынка печатных изданий происходит уже сейчас. Однако не стоит тешить себя ожиданиями его возвращения на прежние уровни и объясняя ситуацию кризисом в стране. Это чистой воды самообман. Бизнес всегда будет искать более выгодное вложение своих ресурсов. Поэтому СМИ, при переходе в онлайн, следует перестать думать, как традиционное медиа. Вы уже не газета, радио или телевидение. Открывая сайт, вы становитесь всеми ими одновременно! И за началом изменения своего мышления вас ожидает разработка кардинально другой рекламной стратегии. Вам следует думать над созданием новых рекламных форматов. Мультимедийные спецпроекты вошли в моду, но никто не гарантирует постоянного притока денег с их созданием. Сейчас популяризируются партнерские материалы, нативная реклама. Но и здесь нет гарантии, что эти форматы будут существовать и приносить прибыль долгое время. Всегда следует держать руку на пульсе развития новых технологий медиапотребления – изучать кто, как, где, в каком положении и в какое время, какие именно форматы материалов читают посетители вашего ресурса, чтобы иметь возможность быть для них актуальными. Именно ваша актуальность и привлекательность для аудитории – ваш ресурс и возможность монетизации и получения прибыли.
- Аудитория ждет результатов. Сейчас модно стало использовать слово «импакт». Возможно потому, что оно отражает немного больше, чем просто «результат». Impact публикаций в СМИ – это воздействие и влияние на ситуацию, способствующие реальным изменениями в ней. Раньше аудитория медиа, прежде всего, желала просто получать новости. Сегодня для этого существует настолько большое число ресурсов, что СМИ должно конкурировать с ними, причем в заведомо проигрышной с точки зрения оперативности позиции. Остается журналистам показывать свою настоящую силу в качестве «четвертой власти», которым, пока что, не признаны социальные сети. Журналистам сегодня нужно работать максимально профессионально, чтобы не просто написать о какой-то проблеме, но и привлечь достойных экспертов для комментирования ситуации и агрегации эффективных рекомендаций. Статьи сегодня не должны просто доводить новости, а оказывать влияние на политических лидеров, чтобы менялась ситуация в целом и решались конкретные проблемы в частности.
Этот список, конечно, можно продолжать и дальше. Я же остановился лишь на тех вызовах, которые считаю наиболее актуальными сегодня. Вполне вероятно, что уже через довольно короткий промежуток времени некоторые пункты потеряют свою актуальность и вместо них можно будет назвать другие, а остальные только еще больше усилят свои позиции в этом листинге, усилив своё влияние на развитие средств массовой информации.
Послесловие
Ученые до сих пор бьются над темой того, где и когда появилась письменность, но одно ясно точно – с появлением возможности передачи информации не только сквозь пространство через устную речь, но и время, человечество положило основы для своего развития. С того самого момента, когда на листке, камне или панцире черепахи первый писарь записал свои первые слова, была положена основа для гарантированной передачи знаний и информации будущим поколениям и ускорения прогресса.
Сегодня уже не важно, произошло это 5 тысяч лет назад или 10 тысяч лет назад. Важно то, что функция передачи информации осталась прежней. Просто меняются форматы – от пиктограмм и иероглифов до букв, фотографий и видео; меняются средства передачи – от листков, коры деревьев, каменных и глиняных табличек до пергамента и бумаги. Сегодня происходит еще один переход – от бумаги до электронных носителей. Держаться за старое также неразумно, как если бы сторонники письма на глиняных табличках, увидев первые страницы пергамента, попытались бы доказать всем, что «таблички более долговечны и они останутся на века и никакой хрупкий пергамент не сможет их заменить и поэтому даже смысла не имеет его вводить в обиход и учиться писать на нем».
Что-то похожее я слышу от ярых сторонников печатных изданий, радио и телевидения, которые иногда пытаются убедить слушателей (а в действительности, прежде всего, самих себя), что «мода на интернет пройдет» и их газеты, радио и телеканалы снова начнут зарабатывать, как прежде, встав у руля корабля распространения новостей. А в это время их более прогрессивные коллеги понимают, что у всего есть свой век. Возможно, что подходит к концу и век того, что мы сегодня называем «традиционные медиа». Как и человек, передающий перед своим уходом мир новым поколениям, традиционные медиа не сегодня, так завтра передадут свою аудиторию новым медиа. Сколько будет длиться жизнь новых медиа никому не ясно, но ясно одно – они тоже не вечны и уже через какое-то время – будь то год, десять лет или пару веков – то, что мы сейчас называем «новыми медиа» станут называться «традиционными» и наступит эпоха «сверхновых медиа». Есть большая вероятность, что основаны они будут уже технологиях передачи информации непосредственно в мозг. Определенные предпосылки этому существуют уже сейчас.
Подобное стечение обстоятельств предполагает совсем иной формат подготовки и представления контента. Журналистике придется всё время подстраиваться под развитие технологий и видоизменяться. Но одно, всё же останется в силе – миссия настоящих журналистов – открывать людям глаза на истину! Что же будет с технологиями одному Богу известно!
Данный текст был написан на основе презентации, подготовленной специально для 19-й Центральноазиатской конференции СМИ «Открытая журналистика в Центральной Азии» в Ташкенте (Узбекистан), прошедшей 18-19 октября 2017 года под эгидой ОБСЕ.
